ПРАВИЛА ПРОЖИВАННЯ В ГОТЕЛІ
Мінімальний термін бронювання: 2 доби
Умови здійснення передоплати:
Для підтвердження свого бронювання, Гість повинен здійснити передоплату в розмірі 50% загальної вартості бронювання. У разі анулювання бронювання або в разі не заїзду з Гостя, стягується штраф у розмірі 50 (п’ятдесяти) відсоткової передоплати, здійсненої раніше.
Правила поселення Гостей, розрахунковий час:
Заїзд Гостей здійснюється з 14:00 години до 20:00 години дня заїзду за місцевим часом;
Виїзд Гостей здійснюється до 11:00 години дня виїзду за місцевим часом.
При заселенні в готель, оплата за проживання стягується в розмірі 100% вартості номера, за весь період заброньованих днів. Остаточний розрахунок за проживання проводиться в Готелі, при поселенні Гостя. У разі передчасного виїзду Гостей з Готелю, сума, що залишилася (проплачених днів проживання) не повертається. Послуги Готелю на розсуд Гостя можуть бути оплачені готівковими коштами або карткою.
При прибутті Гість пред’являє документ, що засвідчує особу (паспорт або посвідчення водія), заповнює реєстраційну карту та сплачує повну вартість проживання в готелі. У разі передчасного виїзду Гостей з Готелю, сума, що залишилася (проплачених днів проживання) не повертається. Послуги Готелю на розсуд Гостя можуть бути оплачені готівковими коштами або карткою.
Сніданки в нашому готелі в літній період подаються з 08-30 до 10-30, а в зимовий період з 07-30 до 10-30. Ресторан працює до 23-00 години, а кухня приймає замовлення до 21-30 години. Приносити в ресторан свою їжу і алкогольні напої забороняється.
При заселенні Гість повинен знати про те, що в разі псування, приведення в неналежний стан або знищення будь-якого майна в номері (розбиття стаканів, ламп, скла, пошкодження меблів, фена, телевізора, пультів, пропалювання диванів, килимів, забруднення рушників до такого стану, що їх неможливо відіпрати), Гість повинен компенсувати завдані збитки за вартістю зіпсованого майна.
Покидаючи номер, не забувайте закрити водозабірні крани та дістати картку-ключ з енергосейвера.
На території готелю є спеціально обладнана лижна кімната, де можна залишити лижне спорядження та санки. Заносити спортивне спорядження в готель, ресторан та номери забороняється. Також, в лижному взутті забороняється заходити в будь-які приміщення, розташовані на території готельного комплексу, крім лижної кімнати.
Прибирання в номерах здійснюється щодня, або на прохання Гостя (табличка на дверях «Прошу прибрати», «Прошу не турбувати»).
В день виселення ключі від номеру необхідно здати адміністратору на рецепцію, в разі втрати ключа від номеру знімається оплата в розмірі 100 гривень.
Ваші Гості можуть відвідувати Вас з 11-00 до 23-00 години попередивши адміністрацію готелю.
ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ
- Передавати ключі від номера стороннім особам.
- Розміщувати в номері гостей без оплати і реєстрації їх перебування в готелі.
- Залишати в номері або на території готелю неповнолітніх дітей без нагляду.
- Поселення в номер з домашніми тваринами, птахами і т. д.
- Зберігати речі, які легко займаються, вибухові, токсичні матеріали, наркотики, ртуть, зброю.
- Використовувати піротехнічні засоби, бенгальські вогні, свічки в номерах та на території готелю.
- Вживання їжі та алкогольних напоїв в СПА центрі та на території де знаходяться чани.
- Користуватися в номері електричними приладами (за винятком дозволених).
- Пересувати меблі в номерах.
- Заподіювати шкоду майну готеля.
- Курити в номері, холі, приміщеннях комплексу та не призначених для цього місцях.
- Викидати сміття та недопалки з вікон номера.
- Проявляти агресію або дії, які загрожують безпеці, здоров’ю чи майну інших осіб.
- Приносити або вживати у номері продукти, які можуть зіпсувати майно Готелю.
- Сушити лижне спорядження та одяг на батареях у номері.
ВІДМОВА В ПОСЕЛЕННІ, ПРИПИНЕННЯ ПРОЖИВАННЯ
- Гості припиняють проживання після закінчення оплаченого строку проживання.
- Якщо Гість неодноразово порушує Правила проживання, не реагує на зауваження адміністрації готелю, що призводить до збитків або створює незручності для проживання інших Гостей, адміністрація готелю має право відмовити в поселенні або припинити проживання даного Гостя (здійснити виселення).
- В проживанні відмовляється тим Гостям, які знаходяться в стані алкогольного або наркотичного сп’яніння.
АДМІНІСТРАЦІЯ ГОТЕЛЮ МАЄ ПРАВО ЗДІЙСНИТИ ВИСЕЛЕННЯ ТА НАКЛАСТИ ШТРАФНІ САНКЦІЇ ЗА НЕДОТРИМАННЯ ВИЩЕ ВКАЗАНИХ ПРАВИЛ!