Правила проживания в отеле

 

Правила проживания в отеле

Заезд: после 14-00 часов.
Выезд: до 12-00 часов.

Ранний заезд и поздний выезд предоставляется при наличии свободных номеров и дополнительно оплачивается. Выезд Гостей после 12:00 часов считается поздним и оплачивается почасово. Если Гость находится более 5-ти часов, тогда взимается оплата за проживание в размере полной стоимости номера в сутки.
По прибытии Гость предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), заполняет регистрационную карту и оплачивает полную стоимость проживания в отеле. В случае преждевременного выезда Гостей из отеля, оставшаяся сумма (проплаченных дней проживания) не возвращается. Услуги отеля на усмотрение гостя могут быть оплачены наличными средствами или карточкой.
Завтраки в нашем отеле в летний период подаются с 08-30 до 10-30, а в зимний период с 07-30 до 10-30. Ресторан работает до 23-00 часов, а кухня принимает заказы до 21-30 часа. Приносить в ресторан свою пищу и алкогольные напитки запрещается.
При заселении Гость должен знать о том, что в случае порчи, приведение в ненадлежащее состояние или уничтожение любого имущества в номере (разбиение стаканов, ламп, стекла, повреждения мебели, фена, телевизора, пультов, прожигание диванов, ковров, загрязнения полотенец в такого состояния, что их невозможно отстирать), Гость должен компенсировать нанесенный ущерб по стоимости испорченного имущества.
Покидая номер, не забывайте закрыть водозаборные краны и получить карточку-ключ с енергосейвера.
На территории отеля есть специально оборудованная лыжная комната, где можно оставить лыжное снаряжение и санки. Заносить спортивное снаряжение в отель, ресторан и номера запрещается. Также, в лыжном обуви запрещается заходить в любые помещения, расположенные на территории гостиничного комплекса, кроме лыжной комнаты.
Уборка в номерах осуществляется ежедневно, или по просьбе гостя (табличка на двери «Прошу убрать», «Прошу не беспокоить»).
В день выселения ключи от номера необходимо сдать администратору на рецепцию, в случае потери ключа от номера снимается оплата в размере 100 гривен.

Ваши гости могут посещать Вас с 12-00 до 23-00 часов предупредив администрацию отеля.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ

1. Передавать ключи от номера посторонним лицам.
2. Размещать в номере гостей без оплаты и регистрации их пребывания в отеле.
3. Оставлять в номере или на территории отеля несовершеннолетних детей без присмотра.
4. Размещение в номер с домашними животными, птицами и т. Д.
5. Хранить вещи, которые легко воспламеняются, взрывчатые, токсичные материалы, наркотики, ртуть, оружие.
6. Использовать пиротехнические средства, бенгальские огни, свечи в номерах и на территории отеля.
7. Прием пищи и алкогольных напитков в СПА центре и на территории, где находятся чаны.
8. Пользоваться в номере электрическими приборами (за исключением разрешенных).
9. Передвигать мебель в номерах.
10. причинять вред имуществу отеля.
11. Курить в номере, холле, помещениях комплекса и не предназначенных для этого местах.
12. Выбрасывать мусор и окурки из окон номера.
13. Проявлять агрессию или действия, угрожающие безопасности, здоровью или имуществу других лиц.
14. Приносить или употреблять в номере продукты, которые могут испортить имущество Отеля.
15. Сушить лыжное снаряжение и одежду на батареях в номере.

 

ОТКАЗ В ПОСЕЛЕНИИ, ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРОЖИВАНИЯ

1. Гости прекращают проживание по истечении оплаченного срока проживания.
2. Если Гость неоднократно нарушает Правила проживания, не реагирует на замечания администрации отеля, приводит к убыткам или создает неудобства для проживания других Гостей, администрация отеля вправе отказать в поселении или прекратить проживания данного Гостья (осуществить выселение).
3. В проживании отказывается тем Гостям, которые находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ ИМЕЕТ ПРАВО ОСУЩЕСТВИТЬ ВЫСЕЛЕНИЕ И НАЛОЖИТЬ ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ ЗА НЕСОБЛЮДЕНИЕ ВЫШЕУКАЗАННЫХ ПРАВИЛ!